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随着移动互联网需求的增长

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菲律宾马尼拉——在一个进步的移动网络产业中,运营商要跟上消费者的需求一直是一个挑战。

在一些世界上最具竞争力的经济体所在的亚洲,手机是许多人上网的主要方式

开放波系统公司产品和营销高级副总裁John Giere说,如果移动运营商想要超越数据访问和传输的价值,他们必须“在专注于自己的核心优势的同时,借鉴网络的经验”。

“一个完美的起点是定价。有了正确的解决方案,更重要的是有了正确的思维模式,移动运营商就可以效仿他们的网络合作伙伴/竞争对手,快速建立、测试、推出和监控创造性的定价计划,从而赋予终端用户以力量,并向所有不同的用户群提供价值。新白漆能减少对空调的需求吗?谷歌AR“测量”应用程序将安卓手机变成虚拟测量磁带,在4个机场软启动联系人追踪应用程序

Giere还说,运营商应该向预付费用户提供一些东西,让他们能够监控自己对移动数据的使用,比如“即用即付计划,包括各种基于时间的选择,如小时、天和周的计划。”

Giere说:“运营商还可以为用户提供定制的快速访问他们经常访问的网站的服务。”他补充说,随着移动生态系统的成熟,“我们会更好地弄清楚消费者愿意为什么内容和服务付费。”

Giere强调,“透明度和灵活性同样重要。当用户需要数据套餐时,他们会向运营商求助,因为“没有其他选择”。

但是Giere说,运营商应该基于“价值和客户服务”来竞争,而不是价格竞争。

Giere举例说,运营商可以与iTunes的竞争对手合作,每月提供一套付费的长视频。这样一来,运营商就可以通过“简单的收费、明确的服务水平协议以及在网络状况发生变化时主动参与用户活动”将自己与iTunes区分开来。

他还表示,如今世界各地的运营商都在测试和实施新的定价策略,以“在基于语音的每用户平均收入不断下降的情况下,支持更细分的数据流量计划的市场需求”。

Giere说,运营商不应错过通过提供这些服务层来赢得市场份额的机会,作为向消费者提供选择的一种方式,而不是一个“隐藏充电器的复杂雷区”